Storing Zeelandnet opgelost

De storing bij Zeelandnet is opgelost. De storing, die 8.40 uur optrad, heeft zo'n 10 uur geduurd. Gedurende die tijd hadden veel Zeelandnet klanten geen internet en digitale telefonie.DELTA heeft in een verklaring laten weten: "In de loop van de dag bleek dat een softwareprobleem de oorzaak van de storing was. De oplossing van het probleem bleek echter zeer complex. ZeelandNet-technici en experts van onze leveranciers hebben samen hard aan de oplossing gewerkt. Rond 18.00 uur was er weer sprake van stabiel internet voor al onze klanten. Daarmee is de storing feitelijk voorbij."

Zeelandnet-klanten die menen inkomstenderving te hebben ervaren als gevolg van de internetstoring kunnen een schriftelijk verzoek tot schadevergoeding indienen bij de klantenservice van DELTA. Per geval zal dan door DELTA beoordeeld worden of het verzoek wordt ingewilligd.